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Olá,
O meu pedido chegou hoje à tarde. Tudo em perfeito estado. Gostaria de
parabenizar mais uma vez a Ecoanimal pelo profissionalismo. Apesar de ter
comprado já várias vezes com vocês e estar acostumado com a qualidade do
serviço, fiquei surpreso com a embalagem do aquário. O aquário de 200L e o
móvel chegaram em perfeito estado.
Muito obrigado pela atenção e até a
próxima compra.
Henrique Motta, Rio de Janeiro / RJ
Bom dia, recebi os peixes e todos chegaram vivos,
apenas o labeo bicolor chegou um pouco desequilibrado, mas já está
bem e todos já se ambientaram ao novo aquário. O atendimento de vcs é
excelente, foi assim em todas as compras que já fiz com vcs.
Obrigada.
Silvia Sanz, Santana do Livramento /
RS
Estou muito satisfeito com minha compra, chegaram bem
os peixes. Apesar do frio em minha região, a embalagem em isopor ajudou a
manter a temperatura. Fazem aproximadamente 20 horas que os novos hospedes
foram colocados no aquario é já parecem moradores antigos, alimentam-se e
parecem estar felizes com seu novo lar. Parabéns pela qualidade estou muito
contente e seguro para fazer novas compras. A saúde dos animais me
impressionou, melhor do que nas lojas locais, que acho que perderam um cliente
para a qualidade e eficiência da ecoanimal.
Quando for a SP não deixarei de visitar vocês. Até a próxima.
Junior - Blumenau / SC
Caros amigos,
Estou enviando esse e-mail, depois de tantos outros
pedindo informações, para parabenizá-los.
Recebi ontem os animais da minha primeira compra
pela internet e todos, sem exceção, chegaram ótimos. Os peixes já estão
ambientados e se alimentando e os corais já estão abrindo. Parabéns, também,
pelo respeito que tiveram ao informar que um dos corais que havia pedido não
seria enviado, pois o mesmo não estava em boas condições.
Com certeza vocês conquistaram mais um cliente.
Um abraço.
Marco Antonio, Natal / RN
Estou escrevendo para agradecer a rapidez com que
recebi a minha mercadoria. Apesar de ficar um pouco apreensiva, pois era a
primeira vez que fazia compras pela internet, fiquei também ansiosa para
receber meus preixes e, devo admitir, que eles são de muito boa qualidade. O
oranda blue é belíssimo, juntamente com o telescópio black moor, o balashark e
o beta amarelo. A planta ficou bonita no aquário e em breve estarei fazendo
novas compras.
Abraços.
Andréa Gagliano, Rio de Janeiro / RJ
Dessa vez vocês se superaram, enviaram o melhor
especie que tinha na loja. Gostei muito da equipe da ecoanimal pois resolveram
o meu problema em
pouco tempo. Valeu! estarei em breve comprando mais um disco de vocês,
valeu.
George Pinheiro, Brasília / DF
Olá , estou escrevendo para agradecer a linda
betta fêmea HM que recebí, ela é muito bonita, perfeita, gostaria de
agradecer principalmente por causa da cor que vcs escolheram para mim.
Valeu ecoanimal
um abraço
Paulo Eduardo Ribeiro, Rio de
Janeiro / RJ
Gostaria de dar os parabéns pelo
serviços de vocs.
Meu pedido chegou hoje
as 15:00 + ou - , tudo correto como eu pedi
.
Futuramente estarei realizando
mais compras , pois gostei do preço e do atendimento .
Parabéns ...
Atenciosamente
Waldemir Cavalini, Bauru / SP
Os peixes chegaram às 18:00 em minha casa (aproximadamente 24 horas de viagem,
apesar de ser uma cidade do interior).
Todos estão super bem.
O Lion já está caçando pequenos camarões no aquário
e mal saiu da embalagem. Aproveitei para coloca-lo num aquário montado a dois
anos mas que estava sem peixes, só invertebrados. Ficou fantástico.
Até o próximo pedido.
Abraços,
Wanderlei, Foz do Iguaçú / PR
Estamos enviando esta mensagem para dizer que o Eheim Ecco 2235 foi a
melhor coisa que nós poderíamos colocar no nosso aquário. A água melhorou tanto
que abriu o apetite de todos os peixes! Para se ter uma idéia os néons
vermelhos estão comendo Color Bits! E sobre as plantas... acho que a foto fala
por elas. Resumindo: só temos a agradecer a todos vocês pela atenção
dispensada, pois sem ela não teríamos nos iniciado neste hobby maravilhoso.
Abraço a todos,
Márcio e Silvana, São Paulo / SP
Gostaria de deixar registrado o meu testemunho sobre
a compra via Internet.
Fiz um pedido grande e, no dia seguinte,
o pessoal responsável entrou contato comigo para confirmar alguns
produtos. Um deles eram duas Samambaias Cornuta e qual foi a minha surpresa com
a sinceridade dele quando me disse que a planta que ele tinha não estava muito
bonita e que seria melhor substitui-la. Tudo para satisfação do cliente. Achei
o máximo. Ele foi super atencioso e educado. Recebi logo meus Bettas, meus
aquários, minhas plantas, tudo em perfeito estado. Os peixes chegaram bem e no
dia seguinte já estavam super bem adaptados ao novo aquário e se alimentando
bem. Gostaria de agradecer também a atenção da Daniele, também da Internet, que
recebeu alguns telefonemas meus para tirar algumas dúvidas em relação a
entrega. Pessoal e produtos nota 10!
Hoje estou fazendo outra compra, praticamente no
mesmo valor da anterior. Sinal que realmente gostei. Fiquei muito satisfeita.
Parabéns a todos vocês.
Um grande abraço.
Fabiana,
Rio de Janeiro - RJ
Estou escrevendo pra dizer que achei o site SIMPLESMENTE MARAVILHOSO. Nunca vi
tanta diversidade, com fotos, atualizado... MUITO BOM...
Entrei à procura de Bettas e fiquei extremamente
impressionada com a variedade de machos e fêmeas que vocês têm... Até o White,
super raro! O MÁXIMO!
Vou agora ver se me decido por alguns.
PARABÉNS pelo site e pelos produtos.
Um abraço.
Fabiana, Rio de Janeiro - RJ
Gostaria de agradecer pela rapidez em que meu
produto foi trocado e pela honestidade de vcs. Já está instalado e funcionando
perfeitamente compra. Continuem assim, pois acredito que se fossem diferentes
não seriam um nome tão forte no mundo do aquarismo quanto o de vocês.
Sem mais
Marcelo Rocha, Rio de Janeiro - RJ
Quero parabenizar a equipe da Ecoanimal pelo excelente atendimento que
recebi durante o processo de venda.Os peixes chegaram em dois dias apos a
compra e com uma saude invejavel!
Com certeza vcs ja me fidelizaram ,pois sabem como faze-lo!
Hoje o relacionamento vem em primeiro lugar,e a qualidade do produto
agrega e felizmente a empresa tem nota dez nos dois quesitos.
Obrigado Daniela por atender minhas solicitacoes com rapidez e eficiencia.
Ed Saba, São Paulo - SP
COMPRAR NA ECOANIMAL É MAIS GARANTIDO DO QUE COMPRAR NAS LOJAS!
Nunca tive problemas com a saúde dos
peixes enviados, pelo contrário, é notável a saúde deles.Enquanto que nas
lojas...
Já comprei algumas vezes na Ecoanimal,
e realmente estou impressionada com o atendimento de
vocês...Comercializar um produto que não é fabricado em linha de produção
(seres vivos), só para quem tem muita responsabilidade! Todos os que eu recebí
e fiquei, superaram as minhas expectativas, e um ou outro
que ficou devendo, acho que é porque fiquei mal acostumada com a
qualidade da Ecoanimal, foi resolvido na hora...E olha que nem pessoalmente em
lojas do grande ABC e S.Paulo, que frequento com mais assiduidade fui
tão bem compreendida!
Parabéns!
Simone Viana, São Caetano do Sul / SP
Essa mensagem é para agradecer o ótimo atendimento que tive por parte
de equipe Ecoanimal. Meus óscars chegaram ontem (13/02/03), em ótimas
condições de saúde. Houveram alguns problemas no registro do meu cartão de
crédito mas a culpa foi minha, já que eu digitei a data de validade errada,
e se não recebi a informação imediatamente foi porque estava com meu e-mail
antigo no cadastro, ou seja, a Ecoanimal foi nota dez como sempre. Muito
Obrigado, e espero ainda fazer muitas compras com vocês.
Fabrício Fraga, Vitória / ES
O filtro chegou hoje e está tudo ok! Gostaria de agradecer a equipe da
Ecoanimal pela qualidade ímpar de atendimento ao consumidor, onde todas as
expectativas foram superadas, tendo somente elogios a tecer.
A par do ocorrido pela qualidade do aqua,
terminei absolutamente satisfeito com o empenho de vcs para resolver situações
inesperadas, com profissionalismo, porém, 'sem perder a ternura' !
Fatos como esse faz-me crer que o Brasil tem
solução e condições de apresentar-se com as melhores empresas do mundo em
diversos ramos, como será, ao certo, a Ecoanimal.
Futuras compras virão, assim como minhas
recomendações aos colegas aquaristas, iniciantes ou não.
Rubem Junior, Salto / SP
Gostaria de agradecer a Ecoanimal, pela entrega do
produto de rápida e eficiente, o mesmo chegou em perfeita condição, um abraço e
até a próxima compra.
Dráusio Véras, Olinda / PE
Recebi meu primeiro pedido. Os quatro
Kinguios chegaram perfeitos, são lindos. A embalagem é excelente e o
serviço de entega bastante eficiente. Meu aquário mede 160X50X60, com
dry-wet e plantas artificiais. Pretendo colocar somente Kinguios, todos de
excelente qualidade e, de preferência, importados. Aqui, em Fortaleza, não
consigo comprá-los, por isso, estou contando com a ajuda da Ecoanimal. Todos os
dia, há pelo menos um mês, venho consultando o site de vocês na esperança de
encontrar novas variedades.
Solicito, encarecidamente, que vocês providencie, com urgência, a
importação de novas variedades, de preferência as mais exóticas. Acredito
que, mesmo com o preço do dólar alto, não irá faltar compradores.
Um grande abraço e cada vez mais sucesso.
Francisco Alves Filho - Fortaleza /
CE.
Quero agradecer pela entrega rápida dos produtos que
comprei, chegaram em perfeitas condições. Vocês fazem com isso um bom
trabalho.
Dráusio Véras - Olinda / PE
OLÁ GOSTARIA DE PARABENIZAR TODA FAMILIA ECOANIMAL
PELA
EXCELENTE SAÚDE QUE CHEGARAM OS PEIXES.
Delço Júnior - Siderópolis / SC
Fiz minha primeira compra, (dois Balasharks),
"simplesmente adorei", os peixes estão em ótiva forma, "nota 10", vou montar
minha coleção comprando de vocês e recomendo a todos.
Bartolomeu Mariano - Recife / PE
Venho através deste parabenizalos pelo excelente
atendimento prestado a
mim, a rapidez com que recebi minha encomenda e a qualidade dos animais
e produtos ultrapassaram minhas melhores espectativas. Essa já é a terceira
vez que compro com vcs e a cada uma delas vcs se superaram.
Sou um cara meio chato com compras, quando sou mal atendido ( o que
geralmente acontece ) reclamo e reclamo muito mesmo, mas porém quando sou
atendido com dignidade e respeito, como fui, faço questão de parabenizar.
Continuem assim.
Leonardo Carvalho Leal - Vitória / ES.
Meus bettas chegaram ontem e chegaram muito bem.
Realmente a embalagem é maravilhosa, eles estavam bem protegidos e não estavam
muito estressados pois comeram artemias logo após colocá-los nas
suas betteiras e hoje pela manhã aceitaram ração normalmente.
Parabéns o atendimento de vocês é nota 10!
Cristina Fedeli - São Paulo / SP
Olá equipe da Ecoanimal,
Gostaria de parabenizá-los,pois meu Kinguio Oranda Pearscale e minhas plantas
chegaram em perfeitas condições e também muito bem embalados.
Espero que vocês continuem sempre assim, e logo logo estarei fazendo um novo
pedido, mas gostaria que vcs trouxessem mais Kinguios de raça, pois sou louca
por eles.
OBS: Adorei o Pearscale,ele é muito lindo e já se adaptou ao novo ambiente e
está feliz da vida.
Parabéns a todos vocês!!!!
Alessandra Canassa - Caçapava / SP
Eu não vou reclamar e sim elogiar sua dedicação com
nós consumidores.
Voces trabalham muito bem, melhor do que isso impossivel. Eu encomendei o meu
betta imbellis domingo e chegou segunda,isto que voces só checaram o email na
segunda e logo veio na terça.
Sinceramente eu estou muito satisfeito com o trabalho de voces, e certamente
precisam ser homenageados.
Agora meu amigo,minha encomendas que eu fizer não vou pensar duas vezes, é na
ECOANIMAL.
Gostaria muitissimo que voces colocassem nas testemunhas, e desde ja fico muito
grato.
Valeuuuu galeraaaa,voces são dez.
Jean Pierre Ribeiro - Porto Alegre / RS
Prezados Senhores, Informo que os peixes objeto do nosso pedido de compra nº
580, foram recebidos ás 9:30 horas do dia 28(sábado) do corrente mês.
Registro ainda que atenderam, satisfatoriamente, as nossas expectativas no que
tange a qualidade, tamanho e boas condições de saúde.
Em breve estaremos realizando novo pedido.
Atenciosamente,
Ulisses Prado Andrade - Aracaju - SE
Srs. responsáveis pela Ecoanimal, toda equipe está
de parabéns pela rapidez com que recebi meu disco Blue Diamond.
Realizei o pedido na noite de 18.09.2002 e para minha surpresa, recebi o disco,
muito bem acondicionado e vivo na manhã do dia 20.09.2002; sem falar na
embalagem de isopor, a qual usarei em minhas viagens para acondicionar bem
geladinhas, latinhas de bebidas admitidas por lei.
Valeu ter comprado com vocês!
Wendell Alves - Goiânia / GO
Prezados senhores da Ecoanimal,
Recebi o disco snake skin blue em perfeita condições nesta terça feira, o
exemplar com duas horas no aquário já se alimentava. Fiquei contente em ver que
a espécie não estava hormonada, apresentando coloração marron. Espero que possa
aproveita-lo em breve na reprodução.
Obrigado e aguardo novidades para novos contatos.
Um abraço e até breve
Renato da Silva- Rio de Janeiro /
RJ
Gostaria de parabeniza-los pelo site da Ecoanimal.
Sempre atualizadíssimo. Já me habituei a visitar o
site diariamente. Tenho aprendido muito com ele.
E quero aproveitar a oportunidade para dizer que
comprei semana passada 2 bettas crowntail e 1 bicolor blenny, chegaram
muitíssimo bem embalados, e em perfeitas condições. Nota dez pra qualidade do
serviço de voces
Muito obrigada
Isabela Vistué - São Paulo / SP
Olá, gostaria de avisar que meus peixes chegaram em
perfeito estado, mesmo depois de viajar da capital até
minha cidade. Chegaram hoje às 9:30 da manha. Espero que
vocês continuem assim, porque é isso que nos faz confiar.
Os peixes são extremamente lindos!
Diego Main - Colatina / ES
Olá pessoal da Ecoanimal.
Ontem, 10 de Setembro chegou meu pedido n°. 497 com os 02 Cascudos Pepita de
Ouro muito saudáveis, continuam até agora maravilhosamente bem. As plantas
também encontram-se já plantadas e lindas e até o tronco pequeno também é muito
bonito e ficou muito bem em meu aquáiro. Muito obrigado a todos.
Até a próxima compra !!!
Ricardo Carnaval
- Rio de Janeiro / RJ
Olá,
Os corais chegaram em perfeito estado. Parabéns pela
qualidade dos animais e a excelência do serviço e atendimento prestado, esta
foi a minha terceira compra e pretendo comprar outras vezes.
Um grande abraço,
Henrique Motta - Rio de Janeiro / RJ
Não tenho criticas, apenas elogios a equipe
ECOANIMAL.
Já foram 02 compras feitas, e em todas tive um atendimento show! Ecoanimal
realmente faz parte do 1ºmundo!!!
atendimento vip em todos os aspectos,qualidade na pré, e pós venda.
sempre atendendo as espectativas dos meu pedidos.
muito obrigado a todos vcs.
continuem assim!!!!!!!!!!!!!
Luiz Gustavo de Almeida Valente - Goiânia / GO
Olá pessoal da Ecoanimal,
Estou avisando que meus dois discos (Cobalto Blue e
Panda), chegaram hoje de manhã, muito bem. Gostei da embalagem com um grampo e
o saco preto protetor e bem arrumado na caixa de isopor.
Tempo: Pedi sábado 03/08/2002 e chegou hoje Terça
06/08/2002.
Obs.: Se possível coloque esta mensagem em
Testemunhas de compra para que todos saibam que vocês são os melhores.
Abraço.
Tiago Loubach - Brasília DF
Olá pessoal da Ecoanimal
Estou mandando este email para demonstrar
a minha total satisfação pelo recebimento dos meus peixes e plantas nesta
sexta-feira (02/08/2002). Os discos chegaram um pouco estressados mas logo se
adequaram à sua nova morada e já estão se alimentando normalmente (e como
são lindos).
Os acarás-bandeira véu ouro são maravilhosos.
Gostaria de parabenizar a vocês pela infra-estrutura
e pelo carinho com que tratam os animais e clientes (a embalagem é realmente
muiti bem feita)
Estou ansioso para poder fazer novas compras e
conhecer a loja pessoalmente.
Abraços a todos
Denis M. G. Gonzaga - São José dos
Campos / SP
Estimados Ecoanimal , quiero FELICITARLOS por su
servicio,por su EMBALAGEM , y por la CALIDAD de sus peces.Realmente estoy muy
conforme habiendo recibido el envio de manera Espectacular.
Muchas Gracias
Juan Manuel Gonzalez - Quarai / RS
Gostaria de confirmar o recebimento
dos animais solicitados e de reafirmar a minha satisfação com eles... São
maravilhosos... A Clarias albina é algo de especial entre os meus peixes...
Dócil, ativa e lindíssima... Não conhecia esta espécie... Fiquei encantada...
Mas o Betta Crown Tail superou toda e qualquer expectativa.... Ele é realmente
uma obra de arte da natureza.... Sua beleza é indescritível... Os meus outros
Bettas devem " estar roendo as unhas de ciúmes"... Meu aquário de ciclídeos
ficou ainda mais lindo com os recém-chegados.... Os peixes chegaram ontem a
tarde.... Hoje, pela manhã, já estão completamente adaptados e se alimentando
normalmente...
Agradeço a atenção, a presteza no
envio da encomenda e o carinho na escolha dos animais, que tenho certeza, eram
os mais lindos da loja...
Muito obrigado...
Maria Cristina - Campo Grande / MS
Oi pessoal da Ecoanimal,
Gostaria de parabenizar pelo sistema de envio de peixes ornamentais. Sou
aquarofilista a 15 anos e nunca tinha experimentado comprar peixes pela
internet, neste sabado último dia 13, fiz um pedido teste e na terça dia 16
recebi (menos de quarenta e oito horas)o meu disco panda (pigeon). O peixe
chegou em excelente estado (já se alimentado duas horas depois) devido
principalmente pela eficiente embalagem
Renato da Silva - Rio de Janeiro / RJ
Decidi mandar um e-mail para
mostrar minha aquisicao ed deixar meu testemunho sobre vocês para ser
incluso na página.
Recebi hoje cedo todos os produtos adquiridos, entre
peixes e outros...
Os peixes chegaram em excelente condições, muito
bonitos, muito bem imbalados e no prazo de entrega.
Neste momento ja estao no aqua e disfrutando do
mesmo.
Saude dos peixes - 10
Embalagem
- 10
Produtos na página - 09 (Sempre quero mais)
Página
- 09 (Só falta algumas fotos e mais dicas e ela tem uma excelente
facilidade de navegação)
Tempo de entrega - 09 (Eu acho que poderia ser mais
rapido a entrega de vocês para a transportadora)
Preço
- 09 (Nào e caro pelo produto que nos é oferecido, mas podia ser melhor)
Nota final = 9,5 - Só nao e 10 porque ninguem e
perfeito :))) ...
Parabens a todos da equipe pelos cuidados e
continuem assim, porque estamos com carencia de lojas deste nível.
Estou louco pra ir ai e logo estarei ai comprando
pessoalmente mais novidades e estas criaturas maravilhosas exóticas...
Um Abraço a todos
Philipe Galvão - Rio de Janeiro - RJ
Estou
escrevendo para agradecer, pois vender peixes é muito fácil, mas dar
atendimento pós venda com tanta seriedade e profissionalismo não é para
qualquer um.Parabéns à toda equipe da Ecoanimal. Voces fazem seu trabalho com
competencia e amor aos animais
Nuria
Paes - São Paulo / SP
Meus animais chegaram hoje as 11:30, vieram super bem
e muito bem embalados.
Obrigado e logo farei outro pedido.
Abraços
Thiago Calil - Ribeirão Preto / SP
Olá equipe da Ecoanimal,
Recebi há duas horas o meu pedido. Tanto os materiais
quanto os peixes estão impecáveis. A entrega foi bastante rápida. Parabéns,
serviço competente.
Muito Obrigado
Luciano Figueiredo - Salvador / BA
As fêmeas sentiram um pouco a viagem mas já estão
100%.
Os machos perfeitos. O Crown Tail vermelho é o Betta mais bonito que eu já vi.
Estou muito satisfeito!
Logo espero comprar com vocês novamente.
Muito Obrigado.
Fernando Maia - Florianópolis / SC
Gostaria de parabenizar mais uma vez a diretoria da
Ecoanimal por ter implantado um sistema para compra pela internet. Hoje recebi
minha tridacna crocea blue que pedi na quinta-feira. O animal chegou em
excelentes condições e logo que coloquei no aquário o animal abriu por
completo... Parabens!
Kleber Oliveira - São Caetano do Sul /
SP
Caramba! Demorou mas saiu!
E ficou bom mesmo, parabéns pelo novo site, isso sim é que é e-commerce!
Arbaços, Ricardo Ceslinski - Curitiba
/ Paraná
Olá Senhores,Muito obrigado pelos peixes. Eles
chegaram muito bem e já estão se alimentando. Espero em breve fazer negócio de
novo com os senhores.
Aproveitando a oportunidade, gostaria de encomendar
alguns peixes, pois tenho a intenção de adiquiríl--los.
André.
Bom Dia,O pedido já chegou, muito obrigado pelo atendimento. Nota 10.
Francisco Araujo Chaves. Brasília.
DF.
Olá ...Recebi os peixes terça ( 29/01)...chegaram em excelentes condiçoes...A
embalagem é perfeita....Parabéns pela eficiência e atenção que vocês dispensam
aos clientes, mesmo meu pedido sendo pequeno...
Um abraço. Alexandre Paixão.
Olá!Recebi os peixes da vaspex hoje(31/01), exatamente as 10:20 hs da manhã.
Fiquei estarrrecido com a rapidez e a forma em que os peixes estavam na
embalagem. Eu nunca poderia imaginar tamanho dinamismo e segurança. Qunado
chegarem mais ciclideos, pode ter certeza que irei optar por esse modo tão
eficaz.
Parabéns e Obrigado. Filipe
Oi, já peguei os peixes na Vaspex. Eles estão num aquário de 80 litros só para
os quatros...Eles são lindos e jovens, mas bem alimentados vão ficar bonitos
por ter um ótimo padrão de cor, mesmo com estress de viagem. Obrigado pelo
tratamento, atenção e quando eu estiver em São Paulo, em abril vou conhecer a
loja.
Um abraço,Aldovan Rosso-Campo
Grande-MS
Oi pessoal da ECOANIMAL,
Os cascudos (zebra verdadeiro, onça pintada e magnum)
que comprei a vocês chegaram perfeitamente na Irlanda após 20 horas de viagem.
Estão felizes num aquário JEWEL de 180 litros. Agradeço ao Duda e ao pessoal
que embalou e tratou das questões administrativas. Qualquer coisa de mais
alguma outra encomenda passo um e-mail ou telefono.
Até breve,Rui
Ludovino-Dublin-Ireland (Europa)
Prezados Senhores,
Eu já recebi os peixes. Estão em ótima condição. São
muito bons, nota 10. Gostaria de agradecer toda a atenção dada e principalmente
elogiar sua equipe pós venda.
Um forte abraço.
Alessandro Silva. Manuas-AM
Quero dar os parabéns à vcs ai da Ecoanimal, pelo excelente peixe que mandaram.
O peixe chegou muito bem embalado, e como vcs disseram é um peixe 10. Já tinha
um outro peixe comprado de vcs que está há 4 anos comigo, este é simplesmente
maravilhoso. Isto faz nós aquaristas marinho, cada vez mais saber que podemos
contar com uma loja de ponta como a Ecoanimal.
Muito Obrigado.
Luiz Antonio. São Paulo-SP.
Olá Equipe Ecoanimal,
Venho por meio deste e-mail, agradecer-lhes todo o
seu atendimento e valorização pelos seus clientes. Quero informar-lhes que
recebi meu Betta Crown tail e as duas fêmeas em perfeitas condições. Gostei
muito das cores. Ainda não coloquei-os para reprodução, pois devido ao estresse
da viagem, necessitarão de mais tempo de recuperação. Espero que meu macho seja
fértil.
Um grande abraço a todos e
obrigadopor sua atenção.
Daniel Schneider. Porto Alegre-RS
Numa grande coincidência, eu ia justamente escrever
hoje para vc para agradecer sobre a agilidade do envio do comedor de algas
siamês e vi a mensagem da aquariomagia, então só escrevi a verdade, pois só
tenho tenho experências positivas com a Ecoanimal, tanto na qualidade dos
produtos, lâmpadas , Kits de testes, até no envio de peixes com alta qualidade,
honestidade com o frete e facilidade nos pagamentos!
Só tenho a agradecer pela atenção, pelos serviços e
faço votos para que a loja cresça cada vez mais e quem sabe um dia , abra uma
filial aqui no Rio de janeiro!
Abraços.Breno
. Rio de Janeiro-RJ
Olá, o meu casal de Betta Crown chegou em perfeitíssimo estado, são muito
legais. Gostaria de registrar a qualidade do atendimento da Equipe Ecoanimal,
vocês foram muito atenciosos, e a entrega foi rapidíssima.Virei cliente.
Um grande abraço, e muito obrigado
pela atenção. Henrique
Motta- Rio de Janeiro-RJ
Boa Tarde, venho por meio deste, informar que os peixes chegaram as minhas mãos
as 14:50 hs .Os animais são de ótima qualidade. Já é a segunda vez que faço
compra de animais a esta conceituada Empresa e sou sempre bem atendido.
Continuem assim.
Sem mais, desde já agradeço.
Dercio Barbosa. Recife-PE
Valeuuuuuuuu! Eu fiz o pagamento hoje. Qundo vcs vão enviar? Quando vai chegar?
Estou ancioso e agradeço muito a dedicação e ao ótimo atendimento de vocês, que
foi o que me levou a aceitar este preço salgadinho:-) Bricadeirinha, pois a
minha paixão por Bettas não tem preço e vocês estão colaborando para isso com
muita educação e gentileza, quando precisarem de alguém para fazer boa
propaganda....;-)
Daniel Scnheider. Porto Alegre-RS
Bom Dia, acabei de chegar da ECOANIMAL, na qual
fui muito bem atendido, adiquiri o famoso Betta Crown Tail. Um azul esverdeado
muito bonito. Vc tem uns lebistes muito bonitos. Estão de parabéns !!!!
Voltarei em breve. Abraços à todos.
Claudio. São Paulo-SP
Bom Dia, o livro chegou em menos de 24 horas depois que fiz o pedido. Agradeço
a todos pelo eficiente serviço de entrega de vocês.
Até o próximo pedido...
Izaias Pacheco. Rio de Janeiro-RJ
Vocês estão de parabéns, os materiais que pedi estão
ótimos. Fiquei surpreso pela rapidez, pois meu pedido chegou em 29 horas após o
meu pedido.A Ecoanimal é nota 1000.
Obrigado, um abraço.
Willian Marques. Pato de Minas-MG
O material que encomendei chegou na segunda-feira
mesmo (21/10).Tudo em ordem e agora só falta montar o aquário e aproveitar.
Sempre muito agradecido pela ajuda que recebi de
todos, espero em breve poder nos contatar.
Abraços.
Daniel Carvalho.Uberlândia-MG
Ecoanimal, Tudo certo com o material!!!! Chegaram aqui na minha casa, por volta
das 15:00hs de hoje. Viva vocês e viva a Vaspex. Muito obrigada pelo
atendimento.Espero contar com vocês na minha próxima compra. Continuem assim,
com esse atendimento digno dos EUA.
Parabéns!!!!!
Alexandre Northfleet-Rio de
Janeiro-RJ
Recebi ontem a encomenda....Está tudo OK, os discos
estão super bem...as plantas também estão bem...muito obrigado por tudo e
parabéns pelo atendimento.
Atenciosamente.
Felipe Zorzi. Bento Gonçalves-RS
Estou enviando este e-mail, para agradecer pelo atendimento e atenção que tive,
no sábado na loja, vocês estão de parabéns, pois a loja é muito bem montada,
tem um ótimo atendimento, uma grande variedade de peixes e equipamentos. Os
discos que trouxe aqui para o Rio, chegaram bem e já estão se adaptando ao novo
aquário.
A Ecoanimal é nota 1000
Atenciosamente.
André Carrelero. Rio De Janeiro-RJ
Prezada Ecoanimal,
Informo que recebi hoje, 21/09, o livro do Sérgio
Gomes que adquiri através de sua empresa. Agradeço pelo rápido envio do
produto. Vocês ganharam um novo cliente.
Atenciosamente.
Cesar A. Carvalho. Florianópolis-SC
Boa Tarde, a questão de uma hora recebi meu disco. Adorei!!! Vocês estão de
parabéns. A embalagem é nota dez! O peixe está em perfeitas condições. Adorei
mesmo. Vocês não só ganharam um cliente, mas um amigo.
Quando vocês receberem o disco selvagem comum, podem
me avisar, pois vou fazer nova compra.
Marcelo P- Piracicaba- SP
Por acasião da última importação de peixes comprei o
Naso Vlamingii que havia encomendado. O peixe passou por uma quarentena curta ,
10 dias apenas, e dado que apresentava ótimo aspecto físico e que desde o
segundo dia na quarentena já estava comendo praticamente de tudo que lhe
ofereci, resolvi colocá-lo no aquário definitivo e, até o momento está correndo
bem.
Como liberei a quarentena poderei comprar, quando
houver disponibilidade, um Acanthurus Sohal de tamanho igual ou pouca coisa
menor do que o Naso ( mais ou menos 10 cm. com a cauda) e por um preço também
equivalente.
Agradeço a atenção de vocês.
Luis Antonio-São Paulo- SP
Olá, queria informar que o livro que adiquiri com vocês chegou na mais perfeita
ordem. Agradeço a rapidez, tomara que continuem assim, pois pretendo adiquirir
outros produtos.
Abraços.
Edilson Rocha. Alumínio-SP.
Cheguei ontem às 2:00hs da manhã e meia hora depois
os Discos já estavam no aquário....
Tenho que dizer que fiquei apaixonado pela
Ecoanimal, pois os aquários de ciclídeos, marinhos e o seu nano reef são
maravilhosos, fora aqueles discos adultos que são D+...Quem quizer fazer um
passeio por ai, pode ter certeza que vale a pena, pois viajei 8 ( oito) horas e
encontrei tudo o que sonhava em uma loja de peixes, fora o atendimento que é
classe A. Qualquer dia desses apareço por ai novamente... Um abraço a todos...
Fabian Silveira do Valle, Juiz de
Fora-MG
Gostaria de agradecer pelo envio dos peixes, mesmo
com os contratempos do cartão de crédito que imagino já estejam resolvidos.
Eles chegaram rápido e muito bem. Vou me cadastrar ao Site, a fim de obter mais
informações a respeito de sua alimentação e precauções para possíveis doenças.
Pode ter certeza que a Ecoanimal ganhou não só mais
um cliente, mas também um divulgador.
Obrigado.
Alexandre Mesquita.
Está tudo bem com os peixes e corais, achei que a
VELOG para Belém é muito importante, pois o tempo que os peixes ficam viajando
é menor e com isso nem fico muito preocupado com a chegada dos produtos, posso
até ficar em casa esperando.
Um abraço.
Fernando Folha-Belém-PA
Recebi o pedido dos livros que
encomendei, estou lhe retornando para agardecer e dizer que fiquei muito
satisfeito com a eficiência da equipe Ecoanimal.
Ainda não montei meu aquário,
preferi começar pelos livros. Mas com certeza a Ecoanimal ganhou mais um
cliente.
Abraços.
Sérgio cosentini- Ubatuba-SP
Foi brincadeira a quantidade de sujeira que saiu do
meu aquário na primeira limpeza que fiz hoje... O cascalho estava imundo, ou
seja a água de meus peixes.... Realmente vocês estavam certos ao pedirem para
que eu desligasse o meu "filtro biológico", pois ele só reunia a sujeira no
fundo do aquário, contaminando toda a água no final das contas.... Agradeço a
ajuda que vocês tem dado ao meu aquário, pois realmente meus peixes viviam em
um CHIQUEIRO!!!!
Espero que logo consiga mudar o panorama sombrio,
para um Paraíso para meus peixes e quando estiver tudo bem por aqui, vou
visitar vocês para aí sim, poder trazer novos habitantes aqui para minha
casa...
Muito obrigado,
Fabian Silveira do Valle- Juiz de Fora-MG
Boa Tarde, os materias que compramos com vcs
chegaram exatamente conforme o pedido.Estou enviando-lhe este e-mail para
agradecer.
Logo estaremos fazendo nova compra, pois vcs mais
uma vez demonstraram muito profissionalismo e atenção.
Obrigado, um
grande abraço. Reinaldo D'Amici, Rosana e Thammy- Guarujá-SP
Pode aumentar um Tigre ouro e me mande o total do
orçamento, ok?Segunda deposito bem cedo para você.
Agora tenho que elogiar vocês: depois de fazer
compras em outros 3 (três) comércios de peixes via internet, posso dizer com
certeza que nada se compara em termos de embalagem, atendimento, rapidez na
entrega e o principal, peixes saudáveis. Pois, vender peixes com fungos como os
que chegaram aqui para mim hoje, de um estabelecimento ai de São Paulo, não é
mole não...Por isso podem ter certeza que apartir de hoje, minhas compras serão
apenas feitas com vocês...Grato pela atenção dada a nós e aos peixes.
Fabian Silveira do
Valle-Juiz de Fora-MG
Valeu! Os cascudos chegaram e já estão lambendo e fuçando tudo dentro do
aquário.
Obrigado.
Robson Vilela- Recife-PE
Os disquinhos chegaram bem, estão bem saudáveis e
encorpadinhos, olhos vermelhos e já comeram Tetra Discus hoje. Uma dúvida que
tenho, só para confirmar, porque não veio a identificaçã. O Panda é o laranja
com mais chamuscado de preto e o Pigean blood é laranja com bem pouco
chamuscado de preto e barbatanas mais azuladas? Outra dúvida: qual a idade
deles?
Parabéns pela excelente qualidade do serviço de
vocês, a embalagem estava perfeita!! Por isso a Ecoanimal é a melhor loja do
Brasil!!!
Obrigado. Abraços-Breno-RJ-RJ
Olá, Gostaria de agradecer pela chegada rápida dos peixes. Eles estão muito
bem, já estão se alimentando e estão muito saudáveis. Muito obrigada mesmo.
Espero em breve comprar mais peixes com vocês.
Muito obrigado-
André- Salvador-BA
Olá, Já recebi os meus produtos, eles chegaram em perfeito estado e muito bem
embalados.
Gostaria de elogiar o atendimento tanto via
internet, quanto por telefone, as atendentes sempre foram muito atenciosas e
simpáticas. Vocês conquistaram mais um cliente.
Mas o que eu mais gostaria de agradecer foi a
confiança ao enviar os produtos já com o frete pago, mesmo eu tendo esquecido
de depositar a quantia a mais necessária, isso não se encontra todo dia.
Parabéns e sucesso,
Alcino Neto- Campos-RJ
Boa Tarde,
Hoje, eu recebi a minha encomenda, gostei muito do
livro.Gostaria de agradecer pelo tratamento e parabenizá-los pela eficiência.
Abraço,
Marcelo Merli- SP-SP
A qualidade dos peixes, como sempre, excepcional:
todos chegaram bem e já estão comendo bem. O percula true formou casal de
imediato com meu outro percula e estão dando show!! Continuem assim que ninguém
faz frente a vocês no ramo no Brasil de hoje.
Abraço,
Klaus brodbeck-Porto Alegre-RS
Oi, recebi o pedido que fiz no nome de Guilherme Silveira Wolff e chegou tudo
rápido e em excelente estado. Testei os filtros e adorei, são super
silenciosos. As lâmpadas estavam muito bem embaladas, mas o que mais gostei e
adorei foi as plantas. A embalagem é excelente, a riccia está linda e a
bananinha veio com o cachinho bem grande, bem saudáveis. É a primeira vez que
compro na Ecoanimal e achei excelente.
Agradeço-Guilherme
Wolff
Todos os animais de meu pedido chegaram muito bem. O casal de palhaços,
aparentemente, está ótimo. Os corais idem. Gratos pela preocupação.
Atenciosamente,
Ricardo Pires-Rio de Janeiro-RJ
Acabo de receber as plantas que vocês me mandaram ontem. Estão excelentes. A
qualidade muito superior as que eu encontro aqui na minha região.Obrigado e
continuem assim.
Um abraço a todos,
Julio Cesar-Rio Preto-SP
O palhaço chegou muito bem, armou um verdadeiro circo no aquário, é lindo.
Obrigado por sua
atenção, Juarez M.P. da Silva
Obrigado. Estou mais tranquilo e satisfeito. Estou gostando de ver a prontidão
com que estão respondendo os e-mails!
Até. André
L. M. Marques
Oi Patricia, muito obrigado pela resposta, ela é a sua cara: rápida e
eficiente!:)
Agradeço novamente,
Filipe Costa-Natal
Por favor registre que achei seu atendimento ótimo:
vocês são rápidos, cortezes e eficazes. Ganharam + 1 cliente.
Parabéns,
Lucien Rebello dos Santos-Salvador-BA
Recebi o fertilizante que vocês mandaram para substituir o da embalagem violada
que havia comprado, aproveito a oportunidade para parabenisá-los pela perfeita
aproximação cliente/loja, que a administração da Ecoanimal oferece, tornando
muito fácil o perdão de pequenas falhas como a que ocorreu.
Sinceramente parabéns,
Amaral Filho
Vocês estão realmente milhões de quilometros na frente
dos outros. Por isso que eu só compro com vocês!!!!! Agradeço muito a atenção.
Quanto aos Kinguios....bem são realmente maravilhosos, chegaram muito bem e já
estão comendo feito loucos! A seriedade de vocês é o que faz a diferença.
Obrigado.Fabiano
Pfeilsticker-Belo Horizonte-MG
Passando por São Paulo, estive em sua loja na segunda
- feira (19-03-01). Fui bem atendido e fiquei bastante satisfeito com a
aquisição de dois pequenos peixes: um pseudocromis bicolor e um cingapura, que
trouxe para João Pessoa - PB (estão muito bem, por sinal). A sua loja é
belíssima. Você está de parabéns. Espero em breve poder retornar com mais
calma.
Grato.
Marcello Maia, João Pessoa-PB
Não conhecia a loja, estive ai no sábado.Quem me indicou foi o Alex Corrêa.
Acredito que e-mail de suporte não seja apenas para reclamações. Fui atendido
pelo Francisco, gostaria de atentar ao atendimento que tive, de muito alto
nível. Parabenizo os senhores pela loja, muito atenciosos. Comprei um Bubble
coral, está lindo e saudável. Sou veterinario e pude perceber que os animais
estavam muito bem tratados.
Obrigado.
Ricardo Spacagna Jordão, São Paulo-SP.
Olá! Chegou hoje o meu pedido, em primeiro lugar, parabéns pelas embalagens!
Bem, os paguros e turbos, estão bons, os zoanthus, na verdade achei um pouco
pequenos, mas estão bonitos, já o rock blenny....ADOREI!!!!!! Até a próxima
compra (breve).
Abraço!
Fabio Rissato, São Bernardo do Campo-SP.
Gostaria de informar que recebi (13/03/2001) todos os
corais e peixes encomendados por ocasião de minha visita a Ecoanimal na última
sexta-feira (09/03/2001). Devo dizer ainda que todos os animais chegaram em
perfeito estado. Agradeço a atenção dispensada e gostaria de confirmar meu
interesse em adquirir ainda mais animais.
Um abraço,
Ricardo de Souza Pires, Rio de Janeiro-RJ
Boa noite! Recebi o meu pedido hoje, não estava nem esperando, estava
aguardando uma confirmação via e-mail e derepente recebo a visita da
entrega...Parabéns pelo serviço prestado!! Muito eficiente...e os peixes
chegaram muito bem...são lindos! E a embalagem é excelente...já me tornei
freguês...já estou até pensando na próxima compra...
Um abraço,
Fabiano-buga
Gostaria de parabenizar a Ecoanimal pela seriedade na remessa dos produtos,
fundamental para a credibilidade do mercado de peixes ornamentais e da própria
internet. Os discos estão muito bem, e, apesar de 20 horas de viagem(recebi
ontem pela tarde), hoje já se alimentaram de Tetra Discus e estão beem ativos
no aquário. Sem dúvida este é um grande motivo para estreitamento de relação
comercial, apesar da distância.Um abraço à equipe, especialmente àquelas que
nos atenderam, Kátia e Patricia.
Fábio Almeida-Aracaju-SE
Ok, já recebi a compra sábado de manhã mesmo. Gostei dos cuidados da embalagem!
Com certeza comprarei mais coisas com vocês no futuro.
Fábio Fukuda-Foz do Iguaçu-PR
Agradeço a Ecoanimal por adquirir peixes exóticos que dificilmente ou nunca
está a disposição em outras lojas. Comprei um Uaru no meio deste ano, na época
tinha uns 5 cm, hoje ele está com o dobro do tamanho e é a alegria do meu
aquário (pena que come todas as plantas).Muito obrigado William Sugai
Luiz Henrique-São Paulo-SP
Olá, estou muito feliz com atendimento dispensado por você e pela Kátia, a
Ecoanimal, desde a excelente home-page, o atendimento aos clientes e o despacho
das mercadorias estão perfeitos, não deixando nada a desejar.Fiquei muito
contente com o zoanthus, com a xênia e com o mandarin que você me enviou.
Grato,
Rodrigo Boucault Hardt-Mogi da Cruzes-SP
Valeu, não sei se foi você quem escolheu meus corais mas eu gostei
muito...espero fazer mais compras em pouco tempo...
Cesar Arantes-São Paulo-SP
Muito obrigado pela escolha! Os animais estão em perfeitas condições. Apenas a
xênia veio com um "bracinho" detonado, mas é apenas um em 20!! O yellow tang
pequeno é grandão, devia ter pedido o tiny, mas tudo bem...hehehe. Com o ótimo
atendimento, excelente qualidade dos animais e preço bastante reduzido,
dificilmente comprarei animais aqui em Curitiba novamente.
Um grande abraço,
Ricardo, Curitiba-PR
Olá, estou lhe escrevendo para agradecer à atenção e ao excelente serviço
prestado por sua loja. As lâmpadas que pedi chegaram em perfeito estado e
fiquei muito aliviado em saber que não quebraram!!! (???) Assim que precisar
volto a contar com você!
Abraços,
Marcos, Campo Grande-MS
As plantas chegaram com uma velocidade incrível e com a qualidade que eu
esperava da Ecoanimal. Gostei da iniciativa da troca da lobélia pela
aponogeton.
Agradecido,
Marcos Pantano, Americana-SP
Olá, Obrigada pela sua atenção, já estou com minhas compras em mãos ou melhor
em uso. Houve problemas na triagem dos correios aqui. Adorei! As plantas
chegaram inteirinhas e bem vivinhas, achei que iriam estar congeladas mas a
embalagem estava muito bem feita. Me aguarde qualquer dia peço mais.
Beijão,
Dina Fontana, Chapecó-PR
Olá, As plantas que você mandou chegaram ótimas aqui em Varginha, eu gostaria
de fazer então um novo pedido.
Muito obrigado.
Rodolfo Ghiro, Varginha-MG
Efetuei a compra com a Karina pelo telefone e tudo ocorreu muito bem,
atendimento muito bom, interesse por parte da loja em servir bem, preços
bastante acessíveis... Muito bom mesmo. Parebéns pela loja virtual.
Até logo,
Gunnar Trennepohl-Natal-RN
Olá, Gostei das plantas enviadas a mim na última semana, estavam ok!! Agora
tenho outro pedido.
Obrigado,
Marcos Viera, Niteroi-RJ
Olá!!! Nosso pedido chegou em nossa casa rapidamente. Ficamos satisfeitos com a
escolha cuidadosa dos produtos. Porcedemos conforme orientações. O aquário está
montado e funcionando...Ficou ótimo! Obrigado. Até a próxima mensagem.
Abraços,
Mônica e Cláudio, Rio de Janeiro-RJ
Olá, Estamos muitos satisfeitos com nossos corais, mais uma vez você provou
muita eficiência na escolha e na forma de embalar os corais. Esperamos manter
contato em breve para novas aquisições. Valeu mesmo!
Abração,
Arthur Velloso,Salvador-BA
Olá, Estou mandando este e-mail para agradecer pela minha encomenda, que chegou
em perfeito estado, e pelo ótimo atendimento que recebi de Karina e de uma
pessoa que me atendeu num sábado à tarde (não sei o nome). Obrigado. Espero que
sempre que precisar, eu possa contar com um ótimo atendimento e excelentes
produtos.
Tiago S. e Santos, Montes Claros-MG
Olá, Os três corais estão ótimos (xênia, bubble e o
bali) adquiridos na sua loja. Como dar o testemunho, na página? Valeu, cliente
satisfeito. Quando chegar um leather bonito e-mail-me.
Mario Anderson de Mello
Teles-Vitória-ES
Olá, Gostaria de agradecer o atendimento. Recebi os
peixes e a mercadoria em perfeito estado. Realmente a sua loja demonstrou uma
qualidade superior as demais (e olha eu já comprei em várias). Agradeça também
a Karina, ela foi muito prestativa.
Obrigado,
Fabiano Pfeilsticker.
Parabéns!! Olá, meu nome é Rommel e esperei na loja
Sea World aqui de Maceió a entrega de seus peixes e fiquei impressionado com a
qualidade do serviço de entrega como também o estado perfeito de todos os
peixes dos labeos, moreias e dos marinhos...vcs estão de parabéns.
Rommel Costa Moura-Maceió-AL
Olá, Recebi o leather, está muito legal e parabéns
pelo cuidado que teve ao embalar.
Abração,Arthur
Velloso, AGV-Salvador-BA
, Recebi os discos em perfeitas condições; o tamanho,
formato e as cores estão perfeitos.
Obrigado,Klaus
brodbeck -Porto Alegre - RS kwb@zaz.com.br
Agradeço a você e a sua equipe pelo ótimo serviço prestado, mantendo-me
informado de tudo que se passava com a encomenda de discos que fiz. Fiquei
satisfeito com os disquinhos, que se apresentam muito bonitinhos e bem
formados, com a coloração adequada para o tamanho e em plena saúde. Os mesmos
chegaram bem ao seu destino e já encontram-se em ambientação. Quanto as
críticas, só se forem construtivas; a embalagem de envio é realmente muito boa,
além de prática e segura. O acondicionamento dos animais é perfeito e aqueles
saquinhos para manter a temperatura são realmente muito interessantes! E
obrigado pelo envio de algumas dicas sobre estes fabulosos peixes tão nosso e
ao mesmo tempo tão distantes. Um grande abraço a você e parabéns por sua
eficiência e bom atendimento.
Luiz Junior - Rio de Janeiro - RJ
- luiz_junior@uol.com.br
Caro, Recebi os acará-discos que você me enviou,
vivos, mesmo após quase 48 horas do envio, na madrugada do sábado. Realmente
são belos exemplares. Gostei muito da qualidade da embalagem, por enquanto os
peixes não apresentam nenhum problema .
Grato pela atençao,
Charles Lima - São Luis-MA
Olá! Os peixes chegaram bem ( fui buscá-los na sexta, 03:00h!) e gostei
bastante da embalagem. Os peixes são muito bonitos e "perfeitos" como dizemos.
Procurei em vários sites, inclusive internacionais, por lojistas que
trabalhassem com peixes de difícil acesso(raros), além de envio aéreo. Após 48
horas da confirmação da disponibilidade dos peixes solicitados, estes já
estavam em minha casa em Manaus, todos sãos.
Abraços, Antonio Augusto - Manaus
- AM
Gostaria de agradecer minha encomenda. Apesar do
atraso do voô o Lion chegou muito bem, e hoje já comeu uma molinésia viva, foi
incrível!!
Atenciosamente,
Elias - Belém - PA
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